UV平闆打印機(jī)作(zuò)為(w'•♥èi)一(yī)個(gè)生(shēng)産的(de)機(j•αī)器(qì)設備,勢必存在耗材的(de)損耗,配件(jiàn)的(de)更換,以及其它 γ÷或大(dà)或小(xiǎo)的(de)問(wèn¶φ₹φ)題,那(nà)麽,售後服務就(jiù)成了(le)我們φ☆£在選擇供應商的(de)焦點,如(rú)何才能(néng)選擇一↑™&(yī)個(gè)真正有(yǒu)實力的(de)UV平闆打印機(jī)廠(chǎng)家(ji¶©ā)呢(ne)?今天,深思想的(de)技(₽φjì)術(shù)小(xiǎo)編就(jiù)為(wèi)您§®π分(fēn)析,希望能(néng)夠幫助到(dào)您們在選擇合作(zuò)夥伴的(¶↔α✘de)時(shí)候,不(bù)會(huì)出現(xià↑¥♥★n)差池。

在購(gòu)買UV平闆打印機(jī)之前,我們要(yào)了(le)解售後服務的(de)範圍,權責雙方的(de)劃分(fēnβ∏"),質保部件(jiàn)和(hé)不(bù)質保部件(jiàn)的(de)範圍,®'↑₽人(rén)工(gōng)費(fèi)用(yòng)如(rú)何收取,差旅費(fèi)、住€≠☆宿費(fèi)等承擔方,如(rú)何在受損害的(de)時(shí)候維護自(zì)≥'身(shēn)的(de)權益,這(zhè)是(shìα☆)非常關鍵的(de),也(yě)涉及到(dào)以後買家(jiā)所需支付的(de)™♦ 成本。
&nb <γsp;很(hěn)多(duō)的(de)買家(jiā)往往隻關心設備的(de)性能(>®φnéng)、價格、優勢等更多(duō)售前方面的(de)內(nèi)容,忽<略了(le)售後服務才是(shì)重中之重∑§±,要(yào)知(zhī)道(dào)再好(hǎo)的(de)設備,也(yě)會(hβ♠∏uì)出故障,故障解決不(bù)掉,設備跟廢鐵(tiě)沒區(qū)别的(de)。同時(shíφ ∑→)提前了(le)解uv打印機(jī)的(de)×¥§售後服務,才能(néng)心裡(lǐ)更清楚的(de)明¶¶™₽(míng)白(bái)養它保養它的(de)開(kā§↔↑i)銷到(dào)底是(shì)多(duō)少(shǎo)。對(duì)比下(xi∑™∑☆à)自(zì)身(shēn)所做(zuò)産品的(de)利潤、訂單λ$×φ量,也(yě)是(shì)多(duō)角度評估是(shì)否選擇uv打印機(jī)合适?
首先:uv打印機(jī)售後∞ ÷ 服務一(yī)切以合同上(shàng)白(bái)紙(zhǐ)黑(hēi)↔δ字為(wèi)根本,任何口頭的(de)承諾均沒有(yǒu®→)法律效力,同時(shí)也(yě)必須加蓋公章(zhāng)或者企業(yè)的(de)合同章× (zhāng),隻有(yǒu)個(gè)人(ré$&n)簽字的(de)售後服務合同不(bù)要(yào)簽字。
其次:售後服務主體♥×∑φ(tǐ)雙方是(shì)指定的(de),不(bù)可(kě)随意的(de)更換,這(zhè ×$Ω)塊需要(yào)針對(duì)将來(l♠'ái)二手轉讓方面的(de),而且行(xíng)業(yè)的(de)慣例也(¶yě)是(shì)不(bù)對(duì)二手之後的(de)設備質保。
然Ω✔<後:售後服務是(shì)從(cóng)安裝、培訓開(kāi)始,并不(bù)是(shì)從(cónπ∑≠g)故障出現(xiàn)才開(kāi)始了(le)。要(yào)了(le☆ ←∏)解清楚關于培訓的(de)周期、培訓人(rén±≠'↓)員(yuán)的(de)食宿問(wèn)題、設備的(d÷®e)現(xiàn)場(chǎng)安裝調試等內(nèi)容。
&nbs®¶αp;再次:保修期間(jiān)界定保修的(de)部件(jiàn)和(hé)不(bù)保§™修的(de)部件(jiàn),均要(yào)體(tǐ)現(xiàn)在合同πΩ裡(lǐ)面。保修期間(jiān)的(de)人(rén)員✘φ$(yuán)差旅住宿費(fèi)誰承擔,過了(le)保修β÷期後如(rú)何計(jì)算(suàn) Ω ,保修響應上(shàng)門(mén)維護時(sπφ☆hí)間(jiān)等。
同時(sh×$í):不(bù)保修的(de)要(yào)求有(yǒu)哪些(xiē)?類似:人(rén)↔©≠&為(wèi)的(de)誤操作(zuò)、人(rén)為(wèi)更換原設備的(de)耗材、∏¶配件(jiàn)等導緻的(de)故障,人(rén)為(wèi)搬移設備過程中導緻×δ•Ω的(de)損壞等等細節。
最後:基于雙方自(zì)身( ☆φshēn)權益的(de)保障,類似一(yī)方沒有(yǒu)按照(zh♥∑ào)合同約定,應該承擔什(shén)麽責任,造成對(duì)方的(de)損失如(r✘£★ú)何補償等等。
當然詳細的(÷€∏de)鋪開(kāi)的(de)話(huà),售後服務的(de)條數(shù)&'™四五十條還(hái)是(shì)有(yǒu)₹®>的(de),有(yǒu)的(de)廠(chǎng)家(jiā)根據設備的(deαβ)不(bù)同,數(shù)量可(kě)能(néng)更多(duō)些(xiē)。如₩♦(rú)果實在搞不(bù)明(míng)白(bái)的(de)話®★ (huà),可(kě)以咨詢下(xià)律師(shī)或者問(w èn)下(xià)行(xíng)業(yè)的(de)老(lǎo)手。
羅列一φ¶(yī)些(xiē)uv平闆打印機(jī)售後服務行(xíng)業(yè)內(nè™π∑i)大(dà)部分(fēn)廠(chǎng)家(jiā)通(tōn←÷βg)用(yòng)的(de)做(zuò)法:
1、一(yī)般uv打印機(jī) ₹ ™購(gòu)買後1年(nián)以內(nèi)廠(chǎng)家(j♣≤'δiā)會(huì)免費(fèi)上(shàng)門(mén)維護,不(bù)收'φ♥>取費(fèi)用(yòng);
2、質保的(de)部件(jiàπ≥& n)一(yī)般是(shì)核心零部件(jià±♦¶n),像電(diàn)機(jī)、水(shuǐ)箱、導軌、橫梁,有(y≥→₩ǒu)的(de)也(yě)會(huì)質保噴頭等等。不(bù)質保的(d §e)一(yī)般是(shì)易損件(jiàn),類似小(xiǎo)閥門(mén)、開(k☆$↓↑āi)關、墨管之類。
3、人(ré≠←≤∑n)為(wèi)不(bù)當操作(zuò),或者不(bù♥<§ )按要(yào)求的(de)用(yòng)電(d≤>iàn)、防火(huǒ)、防水(shuǐ)等導緻的(de)故障、機(jī)器(qì)損壞不(b&↓ >ù)在保修範圍內(nèi)。
4、超過質保時(ε✘¥☆shí)間(jiān)的(de)話(huà),一(yī)般兩種方式,年(nián)度1次性續✔£÷費(fèi)或按每次服務單獨收取各種費(fèi)用(yòng),這(zhè)個♠₹↑♠(gè)可(kě)根據用(yòng)戶自(zì)↓₹₽身(shēn)實際選擇。
λ 5、通(tōng)常當客戶u↑♦∞v打印機(jī)有(yǒu)故障,在電(diàn)話(huà)、♣σγ遠(yuǎn)程視(shì)頻(pín)等情況解決不(bù)了(le),需要(y>©≤ào)上(shàng)門(mén)解決的(de)話(huà),時(shí)間(jiān)±σ©∞為(wèi)24小(xiǎo)時(shí)內(n≈↓èi),部分(fēn)偏遠(yuǎn)地(dì)區(qū)可(®☆kě)能(néng)48小(xiǎo)時(shí)。這(zhè)個(gè)要(yà"§✔♦o)根據實際情況而定(受影(yǐng)響的(de)因素☆ $有(yǒu)假期、天氣等因素)。
深思想科(kē)技(jì)攜領印品牌,開(kāi)疆拓土(tǔ);以完善 ≥∞的(de)售後服務為(wèi)準繩,過硬的(de)技(jì)術(shù)标準為(wèi)依>£托,為(wèi)衆多(duō)合作(zuò)夥伴提供上(shàng)乘的(deα×¥)UV平闆打印機(jī),得(de)到(dào)了(le)衆多(duō)用✘>(yòng)戶的(de)一(yī)緻好(hǎo)評。
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